服务人员在上门服务时，包括( )。

关于DHCP职责说法正确的是：( )

上门为客户安装家宽前，应该保持头发( )

某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有( )

通信光缆的敷设检验包括：( )

GPON技术相对于传统的接入技术的技术主要优势是 ( )。

当ONU设备下部分用户出现摘机无声音故障时，该故障的可能原因如下：( )。

针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题，在客户不能配合处理的情况下，我们可以联系GPON网管配合预处理，一般需要询问哪些( )

以下哪些做法可能会提高网页浏览速度( )

用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中断，可能存在的故障原因是( )。

防火墙的主要技术有哪些？( )