1：32均分分光器的插损值为( )。

在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。

客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

用户入户线应远离电力线和家用电器，例如电冰箱、音响等。

光纤接口端面要保持清洁，需要专门的光纤清洁器，或者光纤端口清洁纸。严格禁止使用柔软的餐巾纸或者眼镜布之类的清洁工具。

光纤端口接头在没有插接的情况下需要套上防尘帽。禁止长时间裸露光纤端口接头在空气中。

PON系统上下行数据分别在一对光纤上传输，互不干扰。

ODN在OLT和ONU间提供光通道。

入户光纤可以随意弯曲和切断连接。

FTTH业务客户申告上网出现“769”错误，则可判定与PON网络无关，不需要对OLT维护人员进行故障的转派。

FTTH用户在ONU断电的情况下，宽带业务不能使用，但语音业务仍然能正常使用。