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汽车维修工(高级)复习题
462
单选题

414.全面质量管理的基本工作方法中()阶段指的是计划阶段。

A
 A
B
 C
C
 D
D
 P

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:全面质量管理是一种以顾客为中心的管理方法,其基本工作方法包括计划、实施、检查和改进四个阶段,即PDCA循环。其中,D阶段指的是改进阶段,P阶段指的是计划阶段,因此本题答案为D。

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汽车维修工(高级)复习题

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