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汽车维修工(高级)复习题
462
单选题

95.全面质量管理概念最早是由()质量管理专家提出的。

A
 加拿大
B
 英国
C
 法国
D
 美国

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:本题考查的是全面质量管理的起源。全面质量管理是一种以顾客为中心的管理理念,旨在通过全员参与、不断改进等方式提高产品和服务的质量。最早提出这一概念的是美国的质量管理专家,因此答案为D。加拿大、英国、法国虽然也有质量管理专家,但并不是全面质量管理概念的提出者。

相关知识点:

全面质量管理,最早源于美国呀

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