单选题
357.全面质量管理的基本方法就是()。
A
PACD
B
PADC
C
PDCA
D
PCDA
答案解析
正确答案:C
解析:
解析:全面质量管理(TQM)是一种以客户为中心的管理方法,旨在通过不断改进和优化过程,提高产品和服务的质量,以满足客户需求和期望。PDCA循环是TQM的基本方法之一,它包括四个步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。PDCA循环的目的是通过不断地反馈和改进,实现过程的优化和质量的提高。因此,选项C“PDCA”是全面质量管理的基本方法。选项A、B、D中的字母顺序不正确,不符合PDCA循环的顺序。因此,答案为C。
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