11.预案制定的范围包括( )

预案制定的范围包括人员密集场所、危险化学品单位、高层公共建筑、重要机关和单位（答案：ABCD）。 这个答案是正确的，因为在预案制定过程中，需要考虑和覆盖各种可能发生灾害的场所和单位，以确保应对灾害的全面性和针对性。 人员密集场所：包括大型商场、体育场馆、公共交通站点等人员聚集的场所。 危险化学品单位：指储存、使用危险化学品的企事业单位，如化工厂、仓库等。 高层公共建筑：包括高层住宅楼、办公楼、医院等公共建筑。 重要机关和单位：指政府机关