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多选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以()为主。
A
音视频
B
照片
C
其他旅客旁证
D
其他工作人员旁证
答案解析
正确答案：ABC
解析：
题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定了站车现场工作人员在处理旅客违章时，需要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作。题目要求选择符合规定的取证方式。根据答案选项，A选项表示音视频，B选项表示照片，C选项表示其他旅客旁证，D选项表示其他工作人员旁证。根据规定，取证应以多种方式为主，包括音视频、照片以及其他旅客旁证或其他工作人员旁证，因此正确答案为ABC。
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