在人民币的发行与回收环节中，以下描述正确的是（）；

2016年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换。该营业网点应如何处理（）。

2018年版10加元的光彩光变油墨特征是（）；

2018年版10加元的透明大视窗内的图案（）；

2019年版1元硬币应用的防伪特征有（）；

2019年版港元钞票各面额的动感光变镂空安全线具有（）等特点；

2019年版人民币纸币的安全线具有（）特点；

2020年版5元券的凹印对印图案具有（）等特点；

50英镑塑料钞正面（）等部位应用了凹印防伪技术，手摸有明显的凹凸感；

6月3日，市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码，该网点以王先生已离行为由，不予受理，王先生的正确做法是_______。

9月3日，顾先生在某银行的存取款一体机支取了1000元现金，一共是10张百元钞票。但顾先生对其中2张心存怀疑，“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条，当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后，通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时，该行员工对这两张钞票进行了鉴伪，查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是_______。