当地人民银行分支机构接到冠字号码查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关银行业金融机构改正；

银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺污损人民币，应予以收回；（）

银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时，无需向残缺污损人民币持有人说明认定的兑换结果；（）

银行业机构在办理特殊残缺污损人民币兑换业务时，不予兑换的特殊残缺污损人民币不退回原持有人；（）

银行业机构在办理特殊残缺污损人民币兑换业务时，不再开袋确认人民银行的鉴定结果；（）

银行业机构在办理特殊残缺污损人民币兑换业务时，需要开袋确认人民银行的鉴定结果；（）

银行业机构在办埋残缺、污损人民币业务时，无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果；（）

银行业金融机构从人民银行发行库支取他行缴存的带有“已清分”标识的钱捆和人民银行钞票处理中心清分后的钱捆可不重复清分，直接对外支付；（）

银行业金融机构的冠字号码信息存储在本行现金清分中心或社会清分机构的，应在银行业金融机构实施现金清分后至少保存3个月，并确保数据的安全；（）

银行业金融机构反假货币联络会议定期召开会议，通报假币发现情况，商讨工作难点，提出改进意见；（）

银行业金融机构冠字号码查询系统应为人民银行分支机构预留数据接口；（）