现金清分包括（）和手工清分

残缺污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，可凭认定证明到县级以上银行业机构申请鉴定；（）

残缺污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币；（）

查询人可在接到查询结果通知书后5个工作日申请再查询；（）

查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果；（）

垂直观察2015年版人民币100元的光变镂空开窗安全线时，安全线呈绿色；（）

垂直票面观察2015年版人民币100元的光彩光变数字，数字颜色以绿色为主；（）

大多数假人民币伪造币的无色荧光特征是采用两种颜色的荧光油墨套印的；

代理查询人如不能提供本人有效合法证件，查询受理单位可以直接拒绝受理；

第2版欧元各面额票幅与第一版完全相同；（）

第3版澳元塑料钞缩微文字有凹印和胶印两种；