《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在（）人及以上属于重要安全信息。

除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、使用的工具等，与接触网设备带电部分必须保持<--NRC-->以上安全距离；与回流线、架空地线、保护线保持1米以上距离。

发现有跨步电压危险时，如何处理？

【跨步电压】是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时，电流从接地处四散流出，在地面上形成不同的电位分布，人走近短路点时，两脚之间的电位差。当跨步电压达到（）以上时，将使人有触电危险，特别是人被跨步电压击倒后加大了人体的触电电压，从而造成意外和死亡。

【高压】指对地电压在（）以上，如铁路接触网线路等。

【低压】指对地电压在（）及以下，如居民生活用电等。

我国规定（）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。

简述发现煤气中毒的处置方法。

简述冬季手冻僵的处置方法。

防寒常识：冬季应增加运动，尤其是（），增强抗病能力。

防寒常识：冬季需要多喝白开水（），多吃高热量食物，增强耐寒、抗病能力。