质量链上的活动是顾客需求驱动的，质量控制和质量保证以满足顾客需求为基础，从根本上有别于传统的基于设计者要求的检测控制。

有关看板管理，错误的说法是(___)

物品的摆放一般先根据(___)进行摆放

制造型企业的主要增值环节是(___)

生产作业人员的操作依据是(___)

为使员工能够随时看到和了解生产运作的每个方面和状况，需引入(___)

实现JIT生产的重要工具是(___)

JIT方式的基本目标是(___)

JIT系统以(___)出发点

统计学中1%相当于（ ）。

可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为(___)