在领导关系协调过程中处于主动、中心位置的基本要素是领导者

防止曾经出现的不合格品再次发生，避免从管理人员和操作者的脑海中逐渐淡忘叫做(___)

不合格产品的真实面目是(___)

质量是(___)提出来的

“5W”提问的目的是(___)

QC活动开展要遵守工作流程，活动中的第一步是(___)

“鱼刺图”的主要作用是(___)

以下关于QC活动哪些说法是正确的(___)

QC活动最终的目的是(___)

“头脑风暴”的主要作用是(___)

为了防止问题的再发生，在QC活动中采用的步骤是(___)