对于好的设备，既要有懂管理、懂技术的复合型管理人才，也要有会保全、能改善、负责任的工匠员工来使用，才能保证产品的质量，要有现代化的设备管理理念才能真正发挥设备的效益、生产出高质量的产品。

X-R控制图为 （ ）

工序能力指数是 （ ）

计量值数据 （ ）

在抽样检验中，不合格是指 （ ）

2000版ISO9000族标准中用于提供审核质量和环境管理体系的指南的标准是 ( )

全面质量管理缩写为 ( )

对使用或放行不符合规定要求的产品的许可，称为 ( )

美国质量管理学家朱兰博士提出的“质量三部曲”包括质量策划质量控制和 ( )

质量管理是 ( )

分析产生质量问题的原因可使用 （ ）