精神层文化是指企业的领导和员工共同信守的（）

在对问题进行分析的过程中，经过验证导致问题发生的、且消除后问题不会重复再发生的原因，称之为（ ）

美国心理学家赫茨伯格（F·Herzberg）认为( )。

一般来说，企业识别，从含义上来理解，就是企业（ ）识别，或企业形象塑造。

在应急预案体系中，班组应制定的是（ ）

八步法中“确认过程与结果”对应PDCA的哪个环节？(___)

下面关于领导特质的说法正确的是:（ ）

急性苯中毒主要表现为对中枢神经系统的麻醉作用，而慢性中毒主要对什么系统的损害? (___)

企业应根据（ ）安全生产实际，制定文件化的总体和年度安全生产与职业卫生目标。

狭义的文化是指人类的( ）

班组成员希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保障、失业保险等，这类需要称为（ ）。