PDCA循环又称质量环，是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母的缩写。PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。其有两个特点，分别是(___)。

为了增强质量过程控制能力，以下不属于质量三原则的是(___)。

为了正确的传达事实，要保证在确认的内容没有发生遗漏。QC小组活动中，为把握现状而寻找数据时，常用的是(___) 。

QC小组活动的结果一定要进行(___)。

QC小组活动成员要(___)为依据，进行判断和开展工作。

QC小组活动是为了自己而进行的活动，通过这些活动,为了(___)。

QC小组活动课题选择是围绕生产、(___)、成本、安全等方面出现的问题开展的小集团活动。

质量是在(___)中本身具有的特性，符合需求的程度。

作业指导者，在指导成员的步骤有(___)、作业分解、备好所有的物品、作业场的整备。

标准是对(___)所做的统一规定。

为在一定的范围内获得(___)，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的活动，称为标准化。