班组管理是企业管理的基石，企业管理的基本内容多数都在班组管理中有所体现。概括而言，以下属于班组管理的特点有(___)。

TPM中“0”化思想是:故障为零、不良为零、(__)。

TPM推进目标的不良为零指由(___)造成的不良为零。

TPM活动的目标是(___)、具有改善设备能力的人才的培养。

SIPOC图是用于过程管理和改进的一门常用的技术、其中P指的是（）

QC小组活动总结回顾常用图表是( )。

QC小组活动中，制定对策表应按下列哪种方法(___)。

QC小组活动中，确定主要原因的方法之一有

QC小组活动中，不属于明确问题阶段常用的方法是（ ）。

QC小组活动中，编制对策计划表需按( )原则来制定。

QC小组活动过程中现状把握的目的是（ ）