下列影响质量数据波动的因素中，属于系统性原因的有( )

 (　　)是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

根据变化点管理，人的变化点指(___)？

激励的关键要素包括（ ）。

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿（ ）。

是现场班组管理重要任务之一

为进行某项活动或过程所规定的途径，称为 ( )

过程决策程序图缩写为 （ ）

ISO14000系列标准正式颁布与 （ ）

审核准则是否被有效实施，可称为 ( )

国际汽车特别工作小组，简称为 ( )