适用于分析原因的质量工具有(___)。

影响成本高低的因素归纳起来包括（ ）

班组的成本预测具有的主要特点是（ ）

班组成本管理的对象可以包含（ ）

下列各项中，属于企业存货的有(___)。

现场的能源管理包括（ ）

下列属于制造产品成本的有(___)。

目标管理的激励功能有哪些？（）

有效的反馈能够使沟通更加顺畅，有效的反馈具备的特点主要包括（）

如何做好现场质量(___)：

班组长提升自身胜任力的首要修炼就是增加应知应会的内容，并掌握(___)