生产活动中应尽量减少质量成本。质量成本是指为了保证客户满意的质量而发生的成本以及由于出现低质量产品所造成的损失。质量成本主要包括（ ）。

人机工程是在生产管理过程中应考虑人机工程的相关原则，从物品的位置、(___)、数量，操作人员作业姿势以及减少选择和确认过程等角度开展优化活动，减少不必要的动作，消除浪费，提高作业者操作的舒适性和工作效率。

省人化是通过(___)，以一人工作量为单位节省人员的做法为省人化。

少人化是对应(___)，在既不降低生产效率的条件下，弹性的增减生产作业人数。

班组在制品管理的内容包括（ ）

关于浪费的发生，原因可能是（ ）

班组的成本管理包括的内容（ ）

下列各项费用，不能计入成本的是（ ）

现场生产浪费的改善的四大原则ECRS包括

动作经济原则包括（ ）

班组的成本分析一般包括（ ）