目标管理具有的特点包括（）

现场指导员工作业所使用的文件要保证（ ）

现场管理对象包括（ ）等基五个本要素。

班组管理的五大任务除了安全、质量之外还有（）

（）和（）是管理活动中维持阶段的两种高级的管理手段

班组管理主要围绕安全、质量、成本、生产、人事五大目标，对（ ）进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态

班组绩效管理工作开展要(___)

班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认，确认包括的是(___)

班组长的使命包括(___)

沟通的两个基本原则是(___)

改善报告中应包括以下 ( )内容