在制定企业目标的时候，TPM要求企业一定追求“零”目标，即追求一种（）的目标。

环境监测的对象有（ ）。

等待导致的后果包括（）等

生产经营项目、场所有多个承包、承租单位的，生产经营单位应当（）

红牌作战的作用（）

班组长与上级沟通的技巧主要有（ ）

根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素有：（ ）

下列气体中，能够造成大气污染的是（）

下列哪些属于作业者行动的异常(___)

下列各项属于高效沟通的步骤的是？(___)达成协议、共同实施

在QC小组活动中，通常（）等工具应用于原因分析步骤。