中国QC小组从(___)年开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。

库存的危害包括（ ）。

下列属于计量型数据的是（ ）。

现代质量管理发展经历了（ ）三个阶段。

质量管理中的三检制包括（ ）。

以下属于质量管理的新7种工具的有（ ）。

下列不属于QC七工具的是（ ）。

零缺陷管理的三个层次的意思包括（ ）。

表示数据分散的程度的度量包括（ ）。

QC小组针对存在问题，结合实际，选择适宜的课题，课题来源一般有（ ）。

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。PDCA的特点包括（ ）。