1920 年 11 月， 在共产主义小组领导下成立的第一个工会组织是

实施质量管理体系的资源包括(___)。

外部环境包括(___)？

处置不合格品的方法可以是(___)。

质量管理经历的发展阶段包括(___)。

质量管理（朱兰质量管理）的三步曲包括(___)。

工匠精神的内涵包括（ ）。

马斯洛（1968）认为，人的需要由生理的需要、（ ）、（ ）、（ ）、自我实现的需要五个等级构成。

阿米巴经营的三个目的（ ）。

阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的（ ）和（ ） 、（ ）的独立组织。

浪费主要是指生产活动中未能创造价值，不产生增值也不必要的活动都属于浪费，具体地将生产现场的浪费分类有七大浪费，其中最大的浪费是（ ）。