针对单一或多个问题的原因进行分析，应采用(___)。

层比法是搜集和整理数据时所必须遵循的一种基本思考方法，主要是按照一定的（）进行分类整理、比较

质量管理（朱兰质量管理）的三步曲包括（）

根据双因素理论，（）往往与职工的不满意关系密切。

控制图的作用主要是（ ）

中国共产党百年历史，可以划分为1921年7月-1949年10月(___)、1949年10月-1978年12月(___)、1978年12月至2012年11月(___)、1978年10月至2017年10月(___)四个历史时期

采用层别法，进行分层时，分层的原则是( )

全面质量管理的基本观点是( )

通常用在要因确认步骤的统计工具有( )

有效纠正措施的特点有( )

漏电保护装置主要用于( )。