某个车间11月的直接材料费为200万，直接人工费为50万，设备折旧费为15万，设备维护费为5万，车间管理人员工资为5万，其他制造费用为10万，行政部门人员工资为12万，财务费用为3万。请计算车间11月的生产成本。

QC小组活动的要因确认需要依靠经验、以往的案例进行确认。

QC小组的课题改善目标值的设定没有数量限制。

QC小组的活动课题需要告诉小组成员要做什么，直达目的地就可以，不需要含有特征值。

现场问题解决的对策应该具体，可操作性强，措施则可以笼统些。

我们每一个人明确应该做的事情（良品条件明确），并一次就把事情做好（实际作业认真遵守）。

当生产、质量、成本三者发生冲突时，班组应坚持产量第一。

班组的顾客大都是老顾客，对他们和他们的需求再熟悉不过了，不需要识别和认知顾客和相关方。

班组了解顾客的需求和期望，不仅要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的潜在的需求和期望。

当班组出现产品质量异常时，操作者应向班组长报告，未得到答复时，可边工作边等待。

QC小组活动过程中，对问题现状的把握通常是眼睛可以直接观察到的现象、数据等。