中国共产党最早建立起来的革命政府是（）。

零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值。

PDCA管理循环中，P阶段主要工作是分析现状，找出存在的问题，制定改进措施并有效实施。

PDCA管理循环是螺旋上升式的循环，每转动一周，质量就提升一步。

4M1E（人、机、料、法、环）的变化点管理中，Man是指现场的所有人员，包括管理人员和作业人员。

避免不合格再次发生，须采取纠正措施，消除产生不合格的原因。

QC小组组建工作做的如何，不会影响QC小组活动的效果。

QC小组活动坚持用事实说明为依据，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或“个人经验”。

QC小组活动坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或“个人经验”。

企业的全体员工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员，都可以组织和参加QC小组活动。

有一种方法是采用会议的形式，引导参加会议的每个人围绕某中心议题。广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起思想风暴的一种集体创造，这种方法叫头脑风暴法。