在生产各环节中生产速度的稳定程度是指生产过程的（ )。

返工是为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施。

所有的检验都必须编制作业指导书。

在班组质量控制活动中，找问题的主要原因必须用控制图。

“三不原则”中，不制造不合格品是指操作者或者质检人员发现不合格品后，立即暂停本道工序的生产，以防不合格品被输送到下道工序。

“实施”阶段是推动PDCA循环的关键阶段。

班组所使用的任何计量器具都应实行强制检定。

在制定企业目标的时候，TPM要求企业一定追求“零”目标，即追求一种（极限）的目标

直方图中收集数据采用抽样法，需要从某个过程中抽样测量出足够多的，至少应在30个以上。

为防止已出现的不合格品再次发生，消除其原因，所采取的措施称为预防措施。

质量是个狭义的概念，即指产品质量，不包括班组安全、生产、成本等管理过程的质量。