有毒物进入人体的途径有呼吸道，消化道，（）三种

某班组全天生产530件产品，其中不合格6件，该班组当班直行率为98.86%。

QC小组活动中常用的道具有：排列图因果图调查表分层法直方图控制图散布图。

明确数据特征，明确各层之间数据的差异。可以从数据中获得正确有效的信息达到准确地抓住现状是QC手法的分层法的目的。

（调查表）表适用于收集各种数据、防止忘记而进行检查核对，只要核对一下就可以很简单地掌握情况而制作的图表。

计划维修活动是以专业维修人员为主，对设备和工装依据特定的针对性计划，凭借专业技术和工具，对设备进行保养、检查、更换、校准、恢复、改善等一系列活动。

 出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有整改、没有预防措施。

班组管理要着重关注生产任务是不是能按时完成，产品质量是否合格由检验员来检验。

帕累托图适用于计数值，而非计量值，必须建立在充分的客观事实基础之上。

排列图所显示的项目一般不少于3项，最多不宜超过8项。当少于3项时，可用简易图表代替（如饼图）。

5WHY分析法一定要问5次为什么。