1979年4月，党中央召开工作会议，正式确立了对国民经济实行“调整、（）、整顿、提高”的方针，通称为“新八字方针”。

“三不原则”中，不制造不合格品是指操作者或者质检人员发现不合格品后，立即暂停本道工序的生产，以防不合格品被输送到下道工序。

企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失，都属于质量成本。

当生产现场出现品质问题，作为品质管理者应及时组织相关人员召开品质分析会：主要分析产品品质问题危害性、产品品质问题原因、应采取的措施再发防止。

统计过程控制（SPC）的定义：通过统计分析的手段，对构成测量系统的各个影响因子进行统计变差分析和研究以得到测量系统是否准确可靠的结论。

因果图又称为管控图，对查找产品质量问题产生的原因，对工程的管理和改善都是一种简明而有效地方法。

按照标准的约束力分类，标准可以分为国家标准和企业标准。

质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此是一种积极的质量管理方式。

魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。

现场使用Xbar-R图控制一重要部件尺寸，每班抽取4个部件进行测量。记录该发现该尺寸均值连续15个班次都在控制图中心线上下C区小范围波动，说明这个部件尺寸加工非常稳定。

“零缺陷”的概念是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比在20世纪60年代提出来的。