中国改革的第一个突破口是（）。

工作汇报是个人的工作概括和总结，是要求上级给予支持的有效手段。

创新思维是创新的核心。

创新是一种无目的性的管理实践。

创新活动本身可以创造资源。

持续不断地学习同坚持不懈的勤奋工作同等重要。

沟通是人和人之间传达思想、转移物质的过程。

沟通是达到和谐治理的一个工具、桥梁和方法。

为确保沟通效果，班组长应直接与员工对某件具体工作交换意见并取得共识。

5W1H是为了传达正确的情报，或确认现象时，没有看漏发生的表示方法。

成功的团队具有专业技能能力、干成事情的能力、人际关系能力三种能力。