1978年12月13日，邓小平发表（）的讲话，成为党的十一届三中全会的主题报告。

建立岗位职责制，以标准作业指导书为前提，制定质量考核标准，达到事事有考核的考评责任制。

加强培训教育，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训。

班组是企业的细胞，也是最基本的生产单位，班组建设搞得好坏是关系到企业能否立于不败之地的重要因素之一。

管理者以身作则，下属会自觉跟随，身教重于言传。

师傅在对新员工传、帮、带的同时，也应当对新员工的职业道德进行引导和约束。

业务指导培训对完成相对专一任务十分有效，但这种方法需要与其他方法配合才能收到好的效果。

工作汇报是个人的工作概括和总结，是要求上级给予支持的有效手段。

创新思维是创新的核心。

创新是一种无目的性的管理实践。

创新活动本身可以创造资源。