“文化大革命”结束时间是（）

班组长要用5W1H进行管理，即（When何时，Where何处，Who谁，What做什么，Why为何，How如何)为基础进行整理，养成汇报的习惯使工作岗位得以固定。

沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些班组员工,使其他员工受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么。

班组长是一个班组成长的基石，要不断去学习新知识，不仅要在理论上提升高度，在实际生活中也要不断的提升高度。

协调工作只需要重视与上司的沟通就行了，其他什么的不用重视。

有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。

坚持班会制度，每日班前会可以总结上一班次的生产状况，对劳动纪律管理意义不大。

构筑班组骨干力量，开展工作，可以在每月的薪酬上肯定他们的成绩。

人性化管理是加强班组管理的首要前提。

建立岗位职责制，以标准作业指导书为前提，制定质量考核标准，达到事事有考核的考评责任制。

加强培训教育，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训。