一张完整的特性要因图（也称鱼骨图）展开的层次至少应有(___)层。

标准作业是实现均衡生产和一个流生产的又一重要前提。它要求所有的作业人员都必须在节拍时间内完成单位制品所需要的全部作业，并以此为基础，正确作业人员进行训练和正确工序进行改善。

一个流是实现均衡生产的前提，也是准时化生产的核心，是消除浪费的最好方法.一个流不仅适用于机械加工，也适用于产品装配的过程。

标准作业指导书的编制依据技术部提供的控制计划、QC工程表、技术问题通知单、工艺卡等技术文件。

生产使用工具的更换会产生变化点。

我们通常说的变化点包括人员变化点、设备变化点、工艺和零部件变更变化点。

正确变化点的发生提前做好预知，提前做好应正确预案，从而减少由于变化点产生的质量缺陷。

标准作业一旦制定完成就一成不变。

整理整頓是塑造良好工作环境，确保安全生产的前提。

工程中描述螺纹连接拧紧程度的指标是力矩。

设备保养是指是指设备经使用一段时间后所进行保养与维护的过程，一般集中安排在节假日和夏季停装检修期间，其工作内容介于设备清擦与一级保养之间。