“QC”小组活动所运用的基础理论是(___)

QA（Quality Assurance）是将制造和品质管理融合为整体共同保证产品质量的体制结构

生产组织和管理人员的口述不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据

完成产品后因不同要求而对所增加的特性是固有特性

工艺纪律检查是指定期或不定期地对工艺文件、工艺执行情况、设备状况和质量进行抽查

现场使用Xbar-R图控制一重要部件尺寸，每班抽取4个部件进行测量。记录该发现该尺寸均值连续15个班次都在控制图中心线上下C区小范围波动，说明这个部件尺寸加工非常稳定

界定“要”与“不要”的依据是物品的使用价值，这是5S事理活动中的要求。

班组民主管理的特征有基础性、时效性、直接性、融合性、全员性。

清扫、清洁、润滑、紧固的能力是设备操作人员的4种能力。

QC七工具（新）是指关联图、系统图、PDCA法、箭头图、KJ法、矩阵图法、矩阵数据分析法

QC七工具（老）是指排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、调查表、分层法。