《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，学习点名内容包括：

　《安全生产法》规定，从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

　简述先兆中暑的处置方法。

　简述轻症中暑的处置方法。

　简述劳动安全八防内容。

　简述动车组紧急停车装置的使用方法？

　简述动车组紧急破窗锤的使用方法和注意事项？

　简述动车组防护网使用方法和注意事项？

　根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。

　《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类具体分为哪些？

　《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按等级分类是如何规定的？