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单选题
金融机构实际承担的义务可以低于在营销活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准。
单选题
客户区柜台、沙发(桌椅)以及各种服务设施整洁干净,不可以杂物摆放或随意张贴信息
单选题
营业场所疏散逃生通道要保持畅通,不得摆放任何障碍物。
单选题
自助银行机构的机构尾箱每日日终必须清零。
单选题
营业机构柜面发现假币,必须由一名及以上具有有效反假货币资质的柜员当面予以收缴,并加盖“假币”章,双人换手复核确认,严禁单人收缴,并及时在人民银行反假货币信息系统中录入假币信息。
单选题
柜面办理储蓄短信服务加办、撤销、客户信息变更及退费时,可由他人办理。
单选题
借记卡移动展业必须由客户本人持有效的户口本,不允许代办。
单选题
借记卡移动展业由客户本人持有效的第二代居民身份证办理或港澳台居民居住证(不受理其他类型证件),允许代办。
单选题
信用卡持卡人可以直接在柜台进行信用卡销户( )
单选题
对于经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位,假冒他人身份或者虚构代理关系开立单位结算账户的单位,5年内暂停其账户非柜面业务,5年内不得为其新开立账户。
