多选题
某加能站临近物流园区,汽柴比1:4,持卡比例70%,客户以园区内单位会员客户为主,近期周边竞争站开展促销活动,造成客户大量流失,应采取什么形式的竞争应对。
A
柴油挂牌直降
B
汽油挂牌直降
C
会员加油返利
D
会员充值优惠
答案解析
正确答案:CD
解析:
某加能站临近物流园区,汽柴比1:4,持卡比例70%,客户以园区内单位会员客户为主,近期周边竞争站开展促销活动,造成客户大量流失,应采取什么形式的竞争应对。 A.柴油挂牌直降 B.汽油挂牌直降 C.会员加油返利 D.会员充值优惠 答案:CD
这道题要求选择适合的竞争应对形式,考虑到客户主要以园区内单位会员客户为主,并且近期周边竞争站开展促销活动导致客户流失,应采取会员相关的竞争应对策略。因此,应采取会员加油返利(C)和会员充值优惠(D)的形式进行竞争应对,以吸引并留住会员客户。
