多选题
根据站点情况,有侧重的提升“四率”,高速和国省道站重点提升()和()。
A
通过率
B
加满率
C
回头率
D
进站率
答案解析
正确答案:BD
解析:
根据站点情况,有侧重的提升“四率”,高速和国省道站重点提升()和()。
选项包括:A.通过率 B.加满率 C.回头率 D.进站率
答案: BD
解析:根据题目要求,提升“四率”,即通过率、加满率、回头率和进站率。根据选项,选择能够提升这四个率的选项。通过率是指通过加油站的车辆占总进站车辆的比率,提升通过率可以提高服务效率;加满率是指加油站成功为车辆加满油的比率,提升加满率可以增加客户满意度;回头率是指客户再次选择同一加油站加油的比率,提升回头率可以提高客户忠诚度;进站率是指进入加油站的车辆数占总车辆数的比率,提升进站率可以增加潜在客户。因此,选项BD是正确答案,因为它们都可以有针对性地提升这四个率。
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