积分兑换的实物商品出现商品少发、发错、包装破损，在未签收，引导拒签，并将问题反馈至供应商/省市公司处理协调，给客户（）处理。

在营销中心灰名单中的合资合营站点不会产生积分和积分记录。

盈科开发的CRM系统可以查到积分产生的明细。

统一APP及会员的系统支撑是由5大开发商联合打造的吗？

合资合营站点在资金监管系统和ERP系统配置齐全可以产生积分。

合资合营站点配置齐全可以自动进入白名单。

除总部统谈定的全国权益，各省市公司无权开展第三方权益活动。

线上业务异业合作，是互联网运营中心基于APP流量和权益会员发起的与第三方企业（其他行业）在营销资源等方面的合作。

省级公司互联网运营中心是推动本企业“互联网+”工作线上运营，协同零售管理部门做好线上营销工作，为销售公司提供线上支持及线上运营服务。

销售公司利用“中国石化爱跑俱乐部”的微信服务号及抖音号，陆续推送图文视频、投放朋友圈广告抖音全民任务等，并开展送券活动，强化品牌曝光率和客户转化率。

在“爱跑”品牌营销宣传中，要统一规范宣传素材和口径，严格按销售公司下发的素材进行宣传。