了解竞争对手增值服务，主要包括（ ）等开展情况，对比我方情况。

了解竞争对手增值服务，主要包括（ ）等开展情况，对比我方情况。 A.员工服务 B.支付方式 C.洗车业务 D.会员业务 答案:ABCD 答案解析：这道题要求了解竞争对手的增值服务，并对比与自己的情况。选项A提到员工服务，这是一种常见的增值服务，通过提供优质的员工服务可以提升顾客体验。选项B涉及支付方式，不同的支付方式可以满足不同顾客的需求，提高购物的便利性。选项C提到洗车业务，这是一种常见的汽车增值服务，为顾客提供车辆清洁和维护服务。选项D涉及会员业务，通过会员制度可以吸引顾客并提供专属的优惠和特权。选项ABCD综合考虑了竞争对手增值服务的各个方面。