空调列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止停留”标志，外端门运行中锁闭。

铁路乘车证（ ）。

铁路车站与列车之间发生问题应本着（ ）的原则积极处理。

拾到现金应开具（ ）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。

旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（ ）负责。

客运运价杂费收据的丙页是（ ）。

客运运价杂费收据的（ ）页为付款人用。

国务院铁路主管部门邀请其他政府部门检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除（ ）以外各种等级、席别的列车。

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ）。

对旅客遗失物品应（ ），正确交付。

（ ）不属于特种乘车证。