停留运用客车车底看守车上由（ ）部门负责看守。

列车在区间被迫停车后，遇列车无线调度通信设备、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时，司机可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工，使用一切可利用的通信、交通工具向前方停车站报告。

旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知司机采取停车措施；来不及通知或联系不上时，应使用紧急制动阀（客室紧急制动装置）停车。

旅客列车运行时，发现有扒乘人员，应立即采取停车措施，进行处理，并报告列车长，列车长报告列车调度员。

铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时，应立即采取有效安全措施，并保证安全生产。

旅客列车在桥梁上、隧道内停车时，禁止列车乘务人员下车（必须按规定下车作业时除外）。

普速旅客列车遇线路中断等自然灾害时，可临时实行浮动物价，最高上浮率不超过5%。

销售人员上车前必须经安全、服务质量、乘务纪律等有关知识的培训，考试合格取得上岗证，并获得铁路卫生防疫部门颁发的健康证。

普速旅客列车上经营销售的商品由集团公司统一进货、统一定价。

销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。

普速旅客列车商品经营，车下管理列车长负责，车上管控专业车间负责，源头管理与过程管控同步实施、协同发力。