旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（ ）小时以上、不足（ ）天的按票面价格5%计算退票费。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》对携带导盲犬的视力残疾旅客需主动配合铁路工作人员完成的工作要求是如何规定的？

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》对携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人，在车站及乘车期间是如何规定的？

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》对为保障视力残疾旅客出行安全，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行时的情形是如何规定的？

《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》对时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时，车门开关是如何规定的？

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