每个客舱乘务员必须在每次起飞、着陆前回顾（ ）程序。

飞行值勤期,是指机组成员接受合格证持有人安排的飞行任务后(包括飞行、调机或转场等),从为完成该次任务而到指定地点报到时刻的开始,到飞机在最后一次飞行后发动机关车且机组成员没有再次移动飞机的意向为止的时间段。（ ）

值勤,是指机组成员按照合格证持有人的要求执行的所有任务,包括但不限于飞行值勤、置位、备份(包括主备份和其它备份)和培训等。（ ）

适宜的住宿场所,是指可以控制温度、降低噪音、条件良好的场所,该场所能够控制光线亮度,使机组成员可以在床位或椅子上以平躺或接近平躺姿势睡觉或休息.适宜的住宿住所只适用于地面设施,不适用于机上休息设施。（ ）

置位不属于值勤,置位时间可以作为休息时间。（ ）

置位,是指机组成员根据合格证持有人的要求为完成指派的飞行任务,作为乘员乘坐飞机或地面交通工具,但不包括其往返当地适宜的住宿场所的交通。（ ）

机上休息设施分为：１级休息设施、2级休息设施和3级休息设施.（ ）

机上休息设施,是指安装在飞机内可以为机组成员提供休息机会的铺位或座位。（ ）

在7600米(25000英尺)以上高度的飞行中服务的机组成员，应当接受下列内容的教育（ ）：

合格证持有人应当在载客飞机的每一旅客方便使用的位置上，备有至少用中文印制的卡片以补充口头简介。每张卡片包含的信息只能是 该次飞行所用的该型别飞机的信息,卡片应当包括下列内容（ ）：

可以要求调换座位的情况是指在出口座位就座的旅客，按照出口 座位旅客须知卡或者按照机组成员向旅客进行的简介进行自我对照，有下列情形之一时可以向机组成员提出调换座位的情况（ ）：