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航空机组职业资格知识题库
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单选题

以下表述正确的是:( )

A
A:在撤离中,旅客表现得很镇定,是不需要客舱乘务员帮助来完成撤离的
B
B:在撤离中,旅客必须表面镇定,以帮助客舱乘务员完成撤离工作
C
C:在撤离中,客舱乘务员只需要进行自我情绪控制,不要太紧张,而无须照顾旅客的情绪
D
D:在撤离中,客舱乘务员不仅要控制好自己的情绪,更要控制客舱旅客的情绪

答案解析

正确答案:D

解析:

答案为D。在撤离中,客舱乘务员不仅需要控制好自己的情绪,还要控制客舱旅客的情绪。客舱乘务员在紧急情况下是责任人员,他们需要保持冷静并指导旅客进行安全撤离。因此,控制旅客情绪是客舱乘务员的职责之一。
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