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简答题

故障报修业务,按故障区域分为几类,不同类型区域的到达时间为多久?

A
(1)故障报修业务,按故障区域分为3类。
(2)供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。因特殊原因无法按时限要求到达现场的,抢修人员应及时与客户沟通,做好解释工作。

答案解析

正确答案:(1)故障报修业务,按故障区域分为3类。
(2)供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。因特殊原因无法按时限要求到达现场的,抢修人员应及时与客户沟通,做好解释工作。
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