电杆组立的工艺要求：电杆立好后应正直，沿线电杆在一条直线上，位置偏差符合设计或规范要求。电杆回填、埋深符合要求。

95598 客户投诉承办部门对(____)存在异议时，由各地市供电企业发起，以省公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。

现场勘查中，根据现场情况，确定停电抢修的工作范围、内容及抢修施工所需（____）。

（____）属于抢修车车载工器具。

因(____)等不可抗力造成的电力设施故障，按照公司应急预案执行。

故障抢修人员到达现场后应尽快查找故障点和停电原因，(____)。

现场抢修服务行为应符合《国家电网公司供电服务规范》要求，(____)等应按照国网运检部、国调中心等相关专业管理部门颁布的标准执行。

对系统中已标识欠费停电、(____)或已发布计划停电、临时停电等信息，但客服代表未经核实即派发的工单，接单部门在注明原因、信息编号（生产类停送电信息必须填写）后退单。

因故障报修工单内容客户姓名、派发区域、业务类型、客户联系方式等(____)，导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

高压故障是指电力系统中高压电气设备（电压等级在1千伏以上者）的故障，主要包括（____）故障等。

故障报修业务，按故障区域分为（____）故障。