坚硬耐磨、装饰效果好、造价偏高，一般适用于用水的房间和有腐蚀房间楼地面的装饰构造为（ ）

以顾客为关注焦点是增强和满足质量要求能力的循环活动，使企业的质量管理走上良性循环的轨道。

八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，其中不少内容与我国全面质量管理的经验吻合。

1987年，ISO/TC176发布了举世瞩目的ISO) 9000系列标准，我国于1988年10月发布了GB/T 10300系列标准，并“合理采用”。

为了更好地发挥ISO 9000族标准的作用，使其具有更好的适用性和可操作性，2000年12月15日ISO正式发布新的ISO9000、IS09001和ISO9004国际标准。

模板工程质量评定中，按梁、柱和独立基础的件数，各抽查10%，但均不应少于3件，带型基础圈梁和板，每30~ 50m2各抽查1处，但不应少于3处。

实践中，工程项目经理部一般宜采用直线——直线型模式， 即项目经理根据实际的施工需要，下设相应的技术、安全、计量等职能机构，项目经理也可根据工程特点，按标段或按分部工程等下设若干施工队。

由于建筑工程建设实行项目技术负责人负责制，由项目技术负责人全权代表施工单位履行施工承包合同，对项目经理部全权负责。

工程项目经理部是施工承包单位依据承包合同派驻工程施工现场全面履行施工合同的组织机构。其健全程度、组成人员素质及内部分工管理的水平，直接关系到整个工程质量控制的好坏。

广义的工程质量管理，泛指建设全过程的质量管理。其管理的范围贯穿于工程建设的决策、勘察、设计、施工的全过程。

建筑外窗的气密性、保温性能、中空玻璃露点、玻璃遮阳系数和可见光透射比应符合设计要求。