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市政质量员理论知识题库
1,499
单选题

领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。

A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员参与
D
过程方法

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析:本题要求选择质量管理八项原则中,与领导作用相关的内容。根据质量管理八项原则的定义可知,领导作用是其中的一项重要内容,其涵义是要求组织领导为质量方针和目标确立并提供支持,领导要发挥其决策、指导和鼓励员工的作用。因此,本题答案为B。
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